Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе компании «Волшебная Вода». Поля, отмеченные звёздочкой, должны быть заполнены обязательно.
Здравствуйте, уважаемая Ариадна!
В обязанности экспедиторов действительно не входит установка бутыли на кулер. Это долгий процесс, требующий очистки бутылки от пыли, мытья рук нашим сотрудником, чтобы не занести в кулер бактерии. Могла сложиться такая ситуация, что сотрудник должен был успеть сделать еще много доставок и у него не было даже 5 минут. Но обычно наши сотрудники всегда идут навстречу клиентам и помогают в установке бутыли. Напишите, пожалуйста, по какому адресу Вам вчера делали доставку, и мы уточним ситуацию у нашего сотрудника.
Добрый день, уважаемый Шаповал!
«Волшебная вода» бывает разной категории и различной минерализации. «Сбалансированная» вода имеет высокоминерализированный состав, включающий необходимые организму микроэлементы, она имеет выраженный минеральный вкус. Регулярное употребление такой воды способствует решению широкого круга проблем с организмом. «Универсальная» вода очищенная, ее вкус мягче, она подходит для приготовления напитков и еды, ее минерализация чуть ниже, чем у «Сбалансированной» воды. Но это не «пустая» вода, как после фильтра обратного осмоса. Ее минеральный состав также включает различные микроэлементы, нужные организму. А вода после полной очистки в фильтре обратного осмоса не содержит никаких примесей, в том числе и минералов и микроэлементов. Такая вода вредна организму, она выводит из него полезные вещества. Поэтому нужно очень внимательно относиться к тому, какую воды Вы потребляете.
Здравствуйте, уважаемый Слава!
Такой интервал доставки — это вынужденная мера. У нас в парке появились машины большей грузоподъемности, которые вмещают больше заказов. Наши экспедиторы всегда предупреждают о доставке заблаговременно, и у Вас есть возможность сделать доставку в удобное время.
Здравствуйте, уважаемая Галина! Спасибо, что Вы так давно являетесь нашим клиентом! Такая акция действительно у нас была, но очень давно. С тех пор произошло несколько существенных изменений: появилась возможность изменения цены на «Волшебную воду» в зависимости от количества бутылей в каждом заказе, в ассортименте появились новые марки воды, расширился сопутствующий ассортимент, появилась возможность оплачивать заказы картой и многое другое. Мы прислушиваемся к мнению наших покупателей и стараемся сделать наш сервис более удобным. Спасибо за Ваше мнение, оно очень важно для нас. Ждем Вас снова в нашем
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Мы стараемся меняться для наших покупателей, прислушиваемся к вашим отзывам и рекомендациям, и конечно, держим «марку»! Ждем Вас в нашем
Здравствуйте, уважаемая Жанна! Механическая помпа не подлежит ремонту, поэтому на нее нет и гарантии. Она имеет свой ресурс, по исчерпании которого помпа может испортится. Выход только один, заменить ее на новую. Если же проблема случилась с электрической помпой, возможно, что ее можно починить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона
Добрый день, уважаемый Артур!
Интервал доставки действительно увеличился, но это связано с тем, что у нас появились более вместительные машины, которые отправляются со склада с большим количеством заказов. Мы учитываем Ваши пожелания и стараемся привезти заказ с указанного Вами времени.
Добрый день, уважаемая Антонина! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Ваш медицинский центр и пациенты Вашего центра полюбили полезную и вкусную «Волшебную воду». Мы следим за чистотой и составом воды, поступающей из нашей скважины, и она по праву называется «Волшебной». Не менее тщательно мы соблюдаем правила санитарной обработки линий розлива и бутылей, в которых «Волшебная вода» поступает к нашим покупателям. Поэтому дополнительная индивидуальная упаковка — одна из наших гарантий того, что вода поступит потребителю в первозданном виде: чистая, полезная и вкусная. Приятных Вам покупок в нашем
Добрый день, уважаемая Амели! Как Вы заметили, мы существенно расширили наш ассортимент, сделав его более удобным для тех, кто хочет получить заказанную воду, чай, кофе, бумагу для принтера, корм для кота и йогурт на завтрак с БЕСПЛАТНОЙ доставкой в удобном
Здравствуйте, уважаемая Мария!
В условиях растущих цен мы приняли решение оставить доставку БЕСПЛАТНОЙ при заказе от 3 бутылей воды 19л. Мы не сделали доставку платной, не просим вводить
Добрый день, уважаемая Евгения!
Договор пролонгировать не нужно, он перейдет на следующий год автоматически. Что касается документов, то каждая поставка воды приходит с необходимым набором документов. Поэтому если документы были потеряны, Вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону
Здравствуйте, уважаемый Антон! Новые клиенты — это клиенты, которые не имели ранее с нами договорных отношений. То есть те, кто не заказывал у нас воду. Я так понимаю, что у Вас открыт договор с нашей компанией, просто Вы долго не заказывали у нас воду, но договор не был закрыт. В таком случае Вы не сможете стать снова нашим новым клиентом, но мы рады предложить Вам обновленный ассортимент нашего гипермаркета: он включает не только большое количество разнообразных марок воды в бутылях 19 л и не только, но и огромный ассортимент чая, кофе, печенья, канцелярских и хозяйственных товаров, и даже зоотоваров! Так как много наших клиентов имеет в офисе живой уголок, и, конечно, содержат животных дома. Так что это направление нашего гипермаркета стало очень популярным.
А еще Вы всегда можете сами выбрать, по какой цене Вы хотите приобрести вкусную и полезную «Волшебную воду»: выбирайте количество бутылей, и Вы увидите, как будет меняться Ваша цена! Желаем Вам приятных покупок!